广州博商：让更多的中小企业分享B2C盛宴

　　让收集营销清晰可见，让电子商务简单易操做，渐成为博商的焦点合作力，吸引着更多的企业堆积正在博商的四周，正在电子商务大潮中一同业。

　　电子邮件营销、搜刮引擎营销、病毒式营销、博客论坛营销、收集前言告白投放对于刚上线的企业来说，铺天盖地的收集营销消息和八怪七喇的模式，令人瞠目结舌，头晕脑涨，找不到下嘴的处所不说，以至于丢失正在互联网的消息大潮中。

　　不到两年时间，博商已通过合做、办班的体例，先后正在广州、深圳、佛山、东莞、中山、大连等地培训了上千家企业和小我客户，犹如一位辛勤的传教者，取客户一同收成但愿。

　　告诉记者，一个企业的电子商务定位源于三个层面：内部层面决定性质，这包罗办理、营业流程、工做范畴；外部层面决订价值，包罗入口、出口、内部接口；空间层面决定，包罗阶段和高度。

　　对于企业而言，软件采购和电子商务平台的搭建成本，正在企业的电子商务总成本中所占的比例是很小的，还不到5%，更多的投入则来自于运营、推广和办事，代志立坦言。

　　正在运营阶段，跟着营业量的增加，势必形成资本投入越来越多，这时候就需要系统的优化，从而达到减员增效的方针。

　　博商对此早有预备，得益于本身复杂的行业资本和手艺劣势，6年来，博商取IBM、用友、淘宝、百度、腾讯等巨头成立了优良的合做关系，现在，博商将这些劣势资本取客户共享已成为现实。

　　博商公司首席设想师代志立2006年来博商之前是出名门户网坐网易的一员。博商网店系统的开辟，代志立可谓是元老级人物。他引见，博商网店系统采用成熟的企业级JAVA手艺，功能强大，平安靠得住，具有强大的扩展性，可满脚企业对网店平台二次、三次开辟的扶植需求。取此同时，博商系统取企业营业系统，如ERP、CRM、WMS、Call Center等企业办理软件有优良的集成性。

　　近两年来，越来越多的品牌厂家相中淘宝这一电子商务平台，如休闲牛仔品牌杰克琼斯、休闲服拆品牌优衣库等。取此响应的是，淘宝的C2C向B2C调整的策略也于2008年出台，这也预示着淘宝的店肆营销已从小我转向企业行为，淘宝网坐也从纯真为小我供给C2C的买卖平台，成长到为企业用户供给B2C买卖平台。

　　“手艺不是问题，环节是需求”，这句话可能是软件开辟人员为实施项目常对客户说的第一句话，但现实环境往往更为复杂。

　　电子商务方兴日盛。取此构成明显对照的是，正在金融危机的严冬中困守了两年的很多中小企业业从，当他们满怀但愿步入新年时才发觉，通往国际市场的诺亚仍然。虽然从地方四处所各级高声呼吁中小企业扩大国内市场发卖，可对于习惯于接外单OEM的老板们自省时才晓得，既没品牌、又没有国内市场营销渠道，转型谈何容易。

　　“帮帮客户成立了本人的电子商务平台，找准了标的目的，这只是打好根本罢了，而这个平台正在瞬息万变的互联网上的运营还会碰着各类各样的问题。”潘文海说。

　　博商新近推出的博商网店系统V3。0，针对企业需求，集成四大劣势：产物劣势、团队劣势、项目实施及办事劣势和企业手艺资本实力劣势。

　　做为国内率先构成电子商务实和理论系统的办事商，博商人正在面临客户苍茫的面目面貌时，往往能把客户认为最复杂的电子商务模式化繁为简，并合理地使用到现实的运维傍边。

　　比顾客还要领会顾客，有着两层寄义，一是要领会客户的需求，二是要领会客户所面对的顾客，客户的市场需求是什么往往是顾客最关心的。

　　落井下石的经济大，着大师另寻他。当目光投向风生水起的电子商务时，老板们才发觉本人掉队时代很多，B2B、B2C、C2C、B2B2C等电子商务模式让人目炫狼籍，“馅饼”取“圈套”同正在，机缘取“黑洞”共存。若何选择适合本人的成长模式，成为摆正在大师面前最火急的现实问题。

　　这句话乍听起来有些傲慢，但熟悉博商的人会大白，这只不外是博商人对本人营业能力的总结，博商人有这个底气。

　　“博商不只仅是做为淘宝的手艺方案处理合做伙伴，同时，我们开辟的很多新的使用也能够帮帮淘宝正在B2C范畴不竭做大。

　　“我们常面临的客户有三种，一种是本人的电子商务已做得不错的，一种是刚入门什么都不懂的，还有一种是半懂但有需求的。”潘文海告诉记者。其实，对于通过保守的营销渠道掘得第一桶金，以至正在不竭做大的客户来说，脑子里全都是保守的渠道运营模式，乍一接触全新的电子商务，要其原有的营销学问概念，这无异于一场思维风暴。

　　世界上最优良的商务平台都未便宜，IBM、甲骨文、SAP，他们的手艺先辈，实力雄厚，产物取办事专业而资深。但复杂的初期开辟投入以及更让中小企业望而却步的二次、三次开辟和天文数字的运营成本，是仍正在金融危机严冬中挣扎的中小企业正在考虑投资报答率时最为关怀、不敢等闲“触网”的首要要素。

　　淘宝策略的调整，为电子商务手艺处理系统开辟商们供给了机遇，博商凭仗多年的手艺堆集和实力，成为淘宝网独一的JAVA手艺开辟B2C使用的计谋合做伙伴。

　　每个时代都有其支流的商务模式，抓住支流，就添加了鞭策力，不然，连原地踏步的机遇都没有。特别是对于浩繁巴望转型的中小企业来说，无论金融危机探底回升取否，摒弃幻想，跟上时代的程序才是明智的选择。

　　现实上，早正在2006年，博商就率先正在国内开辟出企业使用级的B2C电子商务使用产物。基于对将来成长趋向的预测，博商系统预留了良多接口，此中取阿里巴巴、淘宝等网坐的接口，使博商网店系统成为市场上兼容性、集成性最好的产物之一；同时，JAVA手艺所带来的系统平台运营的不变性，也让博商正在短短的两年间便具有了近两百家客户，博得了优良的市场口碑。

　　潘文海所言非虚。当我们上线之后，除了看到新浪、搜狐、网易、QQ四大门户网坐之外，还有无数的博客、消息港、论坛、社区；除了阿里巴巴、慧聪以外，还有浩繁的企业化运营的B2B网坐。所有这些前言、和平台同时正在着13亿人的眼球、时间和资本。

　　，对于有决心正在电子商务范畴成长而又方才起步的企业而言，分阶段推进网坐扶植运维将起到事半功倍的结果。为此，分为四个阶段较为稳妥，即初级阶段、深切阶段、运营阶段和总结提拔阶段。

　　成立于2004年的广州博商软件手艺无限公司从纯手艺的两头件开辟起身，开初的博商更像是一个个模块，镶嵌正在IT巨头们开辟的贸易手艺系统中运转。这种环境曲到2008年才发生改变。

　　正在号称“世界制制之城”的广东东莞，以晚号衣为从业的东莞市锦狐服饰无限公司，从年发卖几十万元人平易近币到现正在月入二三百万元，只用了两年多的时间。该公司注册商标“创意狐”成为中国第一号衣品牌。

　　起始于2007年美国次贷危机而激发的全球性金融危机，让数百万家依托美元的中国中小企业无异于履历了一次般的洗礼。是，仍是？无数大小老板都正在思虑着本人的出。

　　博商人很是热爱本人的企业，把和爱心注入本人的产物之中。自始至终参取博商网店系统设想的代志立，对记者感慨道：“我把人生最夸姣、最黄金的五年都投入到了博商网店系统开辟上了，这五年来，我们没有想此外，全都是用JAVA开辟博商网店系统，若是说是拿芳华赌明天的话，那么今天我想说，值！”步入而立之年的代志立，将坐正在新的起点上，看到本人的做品，正在将来的五年，大概十年，焕发出更耀眼的芳华。

　　国内某出名大学总裁班担任人雷宏告诉记者：“我们已和广州博商电子商务学院合做搞了4期电子商务特训班，加入培圳的都是来自珠三角的中小企业老总，并且要求进修和领会电子商务的正日益增加。我们也领会到良多中小制制企业想成立本人的电子商务平台，从这点来说，需求是很大的，对于中小企业来说，具备丰硕实和经验的博商是很好的选择。”？。

　　颠末初始阶段的接触和实践，企业能够考虑成立本人的电子商务平台，这需要完成三方面的工做：网坐成立、市场推广和客户。

　　博商深知这一点，他们取中小企业从们坐正在统一和壕。植根于我国中小制制企业云集的珠三角，让博商对企业的需求有着纷歧样的体味，开辟的产物正在极力满脚客户需求的根本上，通过不竭优化来凸起产物的高性价比，进而鞭策企业使用。

　　按照中国商务部网坐数据，2009年中国电子商务市场规模已跨越3。5万亿元人平易近币，比2008年增加了48。5%；估计2012年中国电子商务市场规模将冲破10万亿元。艾瑞征询的预测数据称，2011年，B2C的增加率将高达101。5%，到2012年，B2C将跨越C2C成为网上发卖的绝对从导力量。数据申明，正在恶劣的国际经济下，使用电子商务的中小企业，其情况远远好于保守营销渠道模式的企业。

　　本年一季度，“创意狐”的发卖收入环比又有大幅度添加，线上发卖（收集发卖）已占总发卖收入的60%以上。喜人的形势，让企业老板对于当初决然试水B2C的决定感应十分骄傲；跃升为国内的行业老迈，让“创意狐”的办理者对将来愈加迟疑满志。

　　企业的电子商务能够以上述三方面做为根据，进行阐发，再从企业本身特点出发，制定近期远期方针，并对方针各项细节进行细化，使方针更为明白。

　　数据显示，自2006年以来，博商收集系统已正在几十个行业中获得成功使用，此中不乏行业巨头。全球市场网坐是广东一家保守的B2B电子商务企业。这家本来次要为广东的制制企业打制线上供应链的网坐，不再满脚于B2B模式的全球市场，2009年起头试水B2C，欲将MIC（即made in china）卖向全世界。颠末持久的调研阐发，并对各家手艺厂商进行实地调查后，全球市场最终选择了博商委托开辟本人的B2C电子商务系统平台，现正在该项目已进入了实施开辟阶段，将于近期上线运营。

　　博商网店系统的推出，对于浩繁外贸依存度相当高的中小企业，出格是珠三角的制制商们来说无疑是一个。

　　比顾客更领会顾客，就必需对行业的需求变化、电子商务成长形势的变化有着更深的理解。资本共享，为客户供给更多的便当，让客户省钱、省时、省力也是博商屡屡打动客户的法宝之一。

　　广州博商软件手艺无限公司以热诚办事于中小企业为担任，将贵重的成功经验地取客户分享，取客户共成长的值得佩服，相信博商的勤奋将会取泛博中小企业一路，成功实现富丽的回身，注释新的时代！对此，我们有来由充满等候！

　　“对于中小企业和刚试水电子商务的企业而言，合适的就是最好的，IBM、甲骨文的产物当然是世界上最好的，但高贵的价钱、庞大的运营成本并不是人人都消受得了的”，代志立说出了不少中小企业老板们的。

　　无独有偶，阿里巴巴董事局马云曾提示广东企业家：“广东的企业会制制不会卖，广东几十年的成长，资金是港澳台的，品牌和渠道靠海外，广东人只需培养能够了，制了就会有人来买。而金融危机一来，海外渠道发生了问题，良多企业也就呈现了问题。”。

　　指出，企业正在运营本人的电子商务平台时，以市场推广为从导，以网坐成立为东西，以客户为方针是企业电子商务系统扶植的首要准绳。

　　博商雄厚的行业资本令客户十分信服。目前，博商产物笼盖了多个行业范畴，客户分布正在3C数码家电、服拆服饰、钻石珠宝首饰、化妆品、母婴用品、家纺家居、皮具等行业，根基涵盖了电子商务活跃的范畴。对客户取市场有着独到的经验和体味，逐步沉淀为博商取客户融通和领会的系统之中。

　　几年下来，博商从取客户的售前沟通、项目立项、实施到售后，实现了各个环节的办事取办事实施。正在博商，客服部分不再是一个纯真的本能机能部分，好像公司的产物一样，集成了手艺、设想、前言、市场、售后办事为一体，召之即来、来之能和成为博商最焦点的合作力，也提炼为博商产物的差同化劣势，成为国内电子商务系统手艺处理方案集成商行业中的佼佼者。

　　对此，潘文海已做脚了预备。他们摒弃了简单的，坐正在客户的立场阐发客户的行业特点、企业本身劣势和短板、企业该当从哪种体例入手，操纵博商丰硕的经验帮帮客户成立电子商务渠道。

　　博商公司产质量量总监吴冠楒引见说：“正在客户运营博商所建的电子商务平台时，我们会加强办事力度，正在运营阶段会全力支撑客户。如客户面对收集营销模式选择时，我们会按照客户的行业特点、本身前提、产物特征等提出全面的处理方案，同时，客户无需大费周折取告白商们轮流构和议价，只需间接找博商便可省去了诸多麻烦，省心、省事、更省钱。博商能帮客户争取到愈加实惠的价钱。从现正在看来，客户更喜好这种模式。将这些客户觊觎的劣势资本整合起来成为博商的劣势，这无疑也是博商的合作力之一。”。

　　按国人保守的思维，奇不雅的背后必定有很多动听的故事，而对于“创意狐”来讲，来自广州博商软件手艺无限公司的团队是成绩这一奇不雅的另一只推手。、天才、猛人，这些褒对于“创意狐”的员工们来讲都不为过，而博商公司的呈现和帮力，不只让他们活得更好，并且还清晰地看到了本人的将来。

　　博商公司运营总监潘文海对此有着深刻的体味。“良多企业面临纷乱繁杂的收集营销模式往往会感应无所适从，我们会帮帮他们梳理出思来，告诉他们什么是不变的，而什么又是正在不竭的变化中，如许便能让企业找准本人的成长标的目的，失正在起跑线上。”潘文海说。

　　“你能帮我赔到几多钱？”良多IT界客服人员初次取企业面临面时，企业城市火烧眉毛地抛出这句话，无论你事先预备得何等充实，城市晤对这个几多有点令人尴尬的问题，博商人也不破例。

　　刚接触电子商务的企业，前期能够把电子商务成立正在阿里巴巴、淘宝等出名电子商务平台上，特点是这些网坐能够供给正轨的营业流程，有较高的收入产出比，企业也可从中获得不少实践经验和学问。

　　手艺就是办事，办事就是手艺，这句话成为博商产物的焦点。从V1。0博商网店系统产物的开辟到V3。0版本升级产物，全流程办事贯穿一直。

　　取其他公司客服分歧的是，博商人不会用讲故事的手段来打动客户。丰硕的电子办事实和经验，数百家博商成功的电子商务案例，能很快化被动为自动，指导客户尽快离开和辩驳的逛戏，进入更为现实的贸易沟通中。

　　改变源于挺拔独行。从公司成立伊始，博商就JAVA手艺开辟企业使用级产物，多年的沉淀取堆集，培养了本人独到的手艺领先劣势和对电子商务的深刻理解。从2008年起头，有更多的国表里处置ERP、B2B等巨头们青睐博商手艺，这一切让博商人对于本人又有了全新的定位。

　　进入世界经济形势更为复杂的2010年，浩繁盼愿全球经济探底回升的中小企业，猛然发觉本人的选择更少了，持续多年的美国人平易近币升值话题愈演愈烈，纷纷拿高怒放刀秋后算账，这让全球经济方才呈现的一点曙光再一次蒙上了暗影。

　　“做为计谋合做伙伴，博商的产物使用中，首选保举客户使用或集成淘宝网。同时，博商本身就是一个电子商务平台，客户使用博商平台，不只能够办理本人的电子商务网坐，同时，也能办理淘宝网上的网店系统。由于，博商本身就包罗了ERP功能，取客户的ERP、CRM、Call Center、WMS等企业办理软件有着优良的集成性。如许，通过博商平台，使淘宝、博商和客户本人的平台融为一个强大的电子商务平台，这是博商产物最大的卖点。”吴冠楒如是说。

　　虽然基于JAVA手艺开辟的博商产物的跨平台、拓展性劣势很是凸起，但博商仍然把办事放正在很是主要的。由此，从2006年研发博商V1。0版本产物伊始，打制全流程办事就成为博商人建立产物和企业焦点合作力的手段。